Meta内部文件揭约10%营收来自诈骗广告每日曝光150亿则

《路透》报导，脸书(Facebook) 母公司Meta 内部文件揭露，2024 年估约10% 营收、约160 亿美元来自疑涉诈骗与违禁商品广告。旗下Facebook、Instagram 与WhatsApp 每日向用户展示高达约150 亿则疑似诈骗广告，引发监管与社会关注。

报导指出，过去三年，Meta 长期未能有效阻挡大量假电商、投资诈骗、非法博弈与禁药等广告内容。文件显示，Meta 每年光是高风险诈骗广告，即可带来约70 亿美元收益；更保守的评估亦显示，其仅「高法律风险」诈骗广告每半年收入就达35 亿美元。

内部政策指出，只有当自动审查系统判定广告主95% 以上可能从事诈骗时才会封锁；若低于门槛，Meta 反向向该广告主收取「较高刊登费」作为惩罚，而非直接下架，被批等同容许疑似诈骗者付费继续曝光。

多份文件显示，用户一旦点击诈骗广告，将因演算法个人化机制而接触到更多类似内容，加剧风险。

Meta 发言人回应，相关估算「过于粗略」且涵盖部分合法广告，并称公司近18 个月来已让诈欺相关用户通报量下降58%，今年已移除逾1.34 亿则诈骗内容，但该公司拒绝提供调整后的更准确营收占比。

另一份2025 年文件显示，Meta 承认诈骗广告为未来需削减的「违规收入」，但公司内部曾评估，政府罚款上限约10 亿美元，而远低于相关广告营收，显示执法成本相对有限。

监管机构已陆续介入

美国证券交易委员会(SEC) 正调查Meta 是否放任金融诈骗广告；英国监管单位表示，2023 年全国54% 与支付相关诈骗损失与Meta 平台有关，远高于其他社群媒体。

内部简报也提到，Meta 计画逐年降低相关违规营收占比，从2024 年估计的10.1%，降至2025 年7.3%，2026 年6%，2027 年5.8%。

文件亦披露，Meta 曾推出「惩罚竞价」制度，对疑似诈骗者收取更高广告费，让诈欺行销成本提高，盼借此降低需求；但此作法也使Meta 能自部分诈骗广告获取更高利润。

另一方面，Meta 遭外界批评长期忽视真实用户的检举。内部评估指出，2023 年Facebook 与Instagram 用户每周约提交10 万件有效诈骗通报，但其中96% 未获正确处理。

专家指出，若监管机构不允许银行从诈骗中获利，科技业亦不应例外。