下单即 “踩坑”？埃安UT super因货不对板遭消费者投诉、退订
关键词： 埃安UT super 用户退订 天窗宣传不符 里程限制收费 补贴缺失
近日红星资本局等多家媒体爆料，由广汽集团、宁德时代、京东联合推出的埃安UT super遭部分用户退订，原因主要有“天窗消失，与宣传不符”“月行驶里程限制3000公里，超出按2毛/公里收费”“开票仅限广州、上海两地致补贴无法使用”等，这些信息在宣传时均未做任何说明，且出现三方互踢皮球不予退订的情况。
关于天窗消失问题，广汽集团埃安BU副总裁、埃安品牌首席用户官杨龙回应称，是宣传内容审核失误导致。
关于里程限制收费问题，宁德时代子公司时代电服科技有限公司副总裁邓旭介绍，该规则基于大量用车数据制定。根据消费者投诉反馈，下定时没有里程限制规则，但下定后，官方偷偷增加了里程限制规则。
关于补贴缺失问题，京东汽车营销负责人陆欢对媒体的回应仅限于不影响上牌、买保险，并未正面回应补贴缺失问题，不过表示正在推进新增更多（开票）城市。
